POLITYKA ZWROTÓW, REKLAMACJI I PROMOCJI

Zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

2. Aby dokonać zwrotu, należy przesłać informację na adres e-mail: wbajzlu.sklep@gmail.com

3. Produkt należy odesłać na adres:
   Witów Kolonia 12C 97-330 Sulejów

4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Wyłączenia

Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta, w tym biżuterii personalizowanej lub wykonywanej na indywidualne zamówienie.

Reklamacje

1. Klient może zgłosić reklamację produktu niezgodnego z umową.

2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: w.bajzlu.sklep@gmail.com.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane klienta,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

Promocje

1. Promocje organizowane przez sklep „W. Bajzlu” obowiązują w terminach wskazanych na stronie sklepu.

2. Rabaty nie łączą się z innymi promocjami, chyba że wskazano inaczej.

3. Kody rabatowe nie podlegają wymianie na gotówkę.

4. W przypadku zwrotu produktu zakupionego w promocji zwrot środków obejmuje kwotę faktycznie zapłaconą przez klienta.

5. Sprzedawca może zakończyć promocję przed terminem w przypadku wyczerpania zapasów produktów objętych promocją.